앱 주소: https://work.glamdog.co.kr

폰 홈 화면에 앱처럼 추가하기

주소를 매번 치지 않도록 홈 화면에 아이콘으로 넣어 두세요. 한 번만 하면 됩니다.

아이폰 (Safari) 1. Safari로 앱 주소를 엽니다. (크롬·카카오톡 안에서 열면 안 됩니다 — 꼭 Safari) 2. 화면 아래 가운데 공유 버튼(네모에서 화살표가 위로 나가는 모양)을 누릅니다. 3. 아래로 내려 홈 화면에 추가를 누르고, 오른쪽 위 추가. 4. 홈 화면에 "글램독 업무" 아이콘이 생깁니다. 처음 열 때 로그인을 한 번 더 하면 그 뒤로는 유지됩니다.

안드로이드 (Chrome) 1. Chrome으로 앱 주소를 엽니다. 2. 오른쪽 위 ⋮ 메뉴 → 홈 화면에 추가(또는 앱 설치). 3. 추가(또는 설치)를 누르면 홈 화면에 아이콘이 생깁니다. 4. 삼성 인터넷을 쓰면: 아래 메뉴 ≡ → 현재 페이지 추가 → 홈 화면.

• 아이콘으로 열면 주소창 없이 앱처럼 보입니다.
• 주소가 바뀌었으니 예전 주소로 만든 홈 화면 아이콘은 지우고 새 주소로 다시 추가하세요. 처음 한 번은 다시 로그인해야 합니다.
• 앱 주소가 바뀌면(관리자가 안내) 아이콘을 지우고 다시 추가해야 합니다.

로그인

• 아이디·비밀번호는 관리자가 알려줍니다. 한 번 로그인하면 계속 유지됩니다.
• 비밀번호 초기화가 필요하면 관리자에게 요청하세요.

아래 다섯 개 탭이 있고, 헤더 오른쪽의 검색 아이콘으로 전체 검색을 합니다. 그 옆 종 아이콘에는 나와 관련된 새 소식이 모입니다(안 읽은 수가 빨간 숫자로 — [알림] 참고). 그 옆 필터 아이콘(내 할일·팀·캘린더 탭)으로 걸러 보고, 맨 오른쪽 이니셜 아바타를 누르면 설정·도움말·로그아웃 메뉴가 열립니다.

내 할일

내가 담당인 업무. 지연 / 오늘 / 이번 주 / 이후 순으로 자동 정리됩니다. 맨 아래 내가 요청한 것은 내가 남에게 시킨 업무예요(확인 대기가 먼저 보입니다). 검색은 헤더 오른쪽 검색 아이콘, 상태별로 걸러 볼 땐 그 옆 필터 아이콘(걸려 있으면 아이콘에 점 표시). 있으면 맨 위에 이번 주 방향 배너가 뜹니다.

검색창 아래 상태 칩(전체 대기 진행중 보류 완료, 옆에 개수 표시)으로 걸러 볼 수 있어요. 완료를 고르면 이번 달 완료한 업무 전체가 보이고, 이번 달 / 최근 3개월 로 기간을 바꿀 수 있습니다.

팀

회사 전체 업무. 위쪽 사람(이니셜 원)을 누르면 그 사람 것만 보입니다(건수 옆 빨간 점 = 지연 있음). 지연 오늘 같은 칩과 지점·분류·상태 필터는 헤더의 필터 아이콘으로 펼치고, 걸려 있으면 아이콘에 점이 붙습니다. 업무는 섹션마다 카드 하나로 묶여 나오고(완료한 건 맨 아래), 섹션 제목 오른쪽의 담당자별 ▾ 로 담당자/지점/분류/상태별 묶음을 바꿉니다. 검색은 헤더 검색 아이콘(전체 검색)으로 합니다.

계획

이번 달 / 이번 주 / 회고 세 가지로 나뉩니다. 목표를 세우고, 이번 주에 할 일을 담고, 주말에 회고하는 흐름이에요. 자세한 건 [계획] 도움말을 보세요.

캘린더

위쪽 주 / 월 로 전환합니다. 보고 있는 기간은 헤더에 나오고, 좌우 화살표로 옮기고 오늘 을 누르면 오늘로 돌아옵니다(오늘이 화면에 있으면 안 보입니다). 월 보기는 주 / 월 줄 오른쪽의 1개월 ▾ 로 1주·15일·1개월을 고르고, 축(담당자별·지점별·분류별)과 항목은 헤더 필터 아이콘에서 바꿉니다. 날짜는 토요일 파란색, 일요일·공휴일 빨간색으로 보입니다(목록의 마감 날짜도 같습니다).

주 보기는 요일 버튼(오늘은 테두리, 고른 날은 초록 원)과 그 날의 업무·일정, 월 보기는 한 달 타임라인이에요. 막대를 누르면 상세, 빈 칸을 길게 누르면 그 날짜로 등록. 일정·업무 추가는 오른쪽 아래 + → 업무 / 일정.

현황

맨 위에 이번 달 목표 진행률과 이번 주 계획 진행률. 아래 숫자를 누르면 해당 목록으로 이동합니다(지연·오늘 마감·확인 대기 등).

전체 검색

헤더의 🔍 를 누르면 업무 제목·내용뿐 아니라 댓글·일정까지, 완료된 것도 포함해 한 번에 찾습니다. 기간·담당자·지점·분류로 좁힐 수 있어요.

세 가지 방법이 있습니다.

1) 앱에서

오른쪽 아래 + → 제목만 치고 등록하면 끝(담당자는 나). 담당·마감·지점을 붙이려면 자세히 ▾.

2) 슬랙에서 한 줄로

아무 채널이나 DM에서:

/업무 제목 @담당자 ~마감 #지점 !긴급

예) /업무 202호 보일러 점검 @담당자 ~내일 #양양

• @담당자 여러 명 가능(첫 번째가 대표 담당자). 없으면 나.
• ~마감: ~9/20, ~내일, ~금(이번 주 금요일).
• #지점: 양양·통영·본사 등 앱에 있는 이름.
• !긴급 붙이면 긴급.
• 등록되면 나에게만 보이는 확인 메시지 + 담당자에게 DM이 갑니다.

3) 슬랙 메시지를 업무로

이미 올라온 메시지에서 ···(더보기) → 업무로 만들기. 메시지 내용이 그대로 업무가 되고 원본 링크가 붙습니다. 담당자는 누른 사람이니, 남에게 넘기려면 앱에서 담당자만 바꾸세요.

계획 탭은 이번 주 / 이번 달 / 회고 로 나뉘고, 열면 이번 주부터 보입니다(마지막에 본 탭을 기억해요).

이번 달 — 목표

• 한 달에 3~5개 목표를 세웁니다. 회사 목표는 관리자가, 내 목표는 본인이 정합니다.
• 목표는 두 가지: 수치형(예: 평일 예약률 30% — 목표값·현재값·단위)과 체크형(예: 경주점 인수인계 마무리 — O/X).
• 카드를 누르면 펼쳐져서 현재값 갱신(수치형), O X 확정, 업무 연결(내 업무를 목표에 연결)을 할 수 있어요. 연결한 업무의 완료율이 보조 지표로 보입니다.
• 펼친 카드의 수정으로 제목·종류·목표값을 고치고, 삭제(두 번 탭)로 지웁니다(연결된 업무는 목표 연결만 풀리고 그대로 남아요). ↑ ↓ 로 순서를 바꿉니다. 만든 사람·목표 주인·관리자만 할 수 있어요.
• 아래 전달에서 넘어온 것: 지난달에 못 이룬 목표(이번 달로 복사)와 지난달 마감인데 안 끝난 업무(이번 달로 / 취소).

이번 주 — 방향과 할 일

• 맨 위 이번 주 방향은 관리자가 적습니다(예: "양양 주말 다 채우기"). 적으면 옆에 ✓ 저장됨 이 뜨고, 비우고 두면 저장됩니다. 직원에겐 읽기 전용.
• 이번 주에 마감이거나 이번 주에 걸쳐 있는 업무는 자동으로 이번 주 계획에 나옵니다. 따로 담지 않아도 돼요. 추가 는 마감이 없는 업무를 이번 주로 끌어올 때 씁니다.
• 섹션 제목 오른쪽 추가로 이번 주에 할 업무를 담습니다(기존 업무 여러 개 고르기 / 새 업무). 목표별로 묶여 보이고, 각 업무는 빼기로 뺄 수 있어요(업무는 그대로, 이번 주 계획에서만 빠집니다).
• 지난주에 못 한 계획은 맨 위 지난주에서 넘어온 것에 지난주에서 이월 표시와 함께 뜹니다. 카드 안 사유 적기로 이유를 남기거나, 이번 주로·취소를 고를 수 있어요.

회고

• 주말에 이번 주 계획을 하나씩 정리합니다: 완료 / 다음 주로(사유 선택) / 취소 / 보류. 처리 안 한 건 월요일 아침에 "사유 없음"으로 다음 주로 넘어갑니다.
• 잘못 눌렀으면 아래 정리한 항목에서 되돌리기로 이번 주·대기 상태로 복구합니다.
• 월말에는 이번 달 목표를 O X 로 확정합니다(수치형은 현재값 최종 입력 후). 회사 목표 결과는 관리자가 확정하면 #업무 채널에 자동 게시돼요.

• 업무를 누르면 상세. 위쪽 버튼으로 대기 / 진행중 / 완료 / 보류 변경. 목록에서 왼쪽 동그라미를 누르면 바로 완료.

• 내용 적기: 상세 가운데 내용 칸을 누르면 그 자리에서 바로 쓰고 저장. 내용이 비어 있으면 내용 적기…로 보입니다(따로 수정 화면에 안 들어가도 됩니다).

• 댓글: 진행 상황·질문·결과를 남깁니다. 담당자·요청자·협업자에게 슬랙 DM으로 갑니다. 내가 쓴 댓글은 오른쪽 ⋯ 로 수정·삭제할 수 있어요(지운 자리는 삭제된 댓글 한 줄로 남습니다).

• 사진 첨부: 상세 → 📷 사진 첨부 → 여러 장 선택. 자동으로 용량을 줄여 올립니다. 영상은 안 됩니다. 올리다 실패하면 칸에 이유가 같이 나오고, 그 칸을 누르면 다시 시도합니다.

• 사진 크게 보기·저장: 썸네일을 누르면 앱 안에서 전체화면으로 열립니다. 좌우로 넘기거나 화살표로 이동, 두 번 누르면 확대, 아래로 쓸어내리거나 ×(또는 뒤로가기)로 닫습니다. 아래 저장을 누르면 아이폰은 공유 시트에서 이미지 저장, 안드로이드·PC는 바로 내려받습니다. 목록에서 사진 2 를 눌러도 그 업무의 사진으로 바로 갑니다.

• 담당자·협업자: 담당자는 실제로 하는 사람(여러 명 가능, ★가 대표), 협업자는 같이 보고 알림만 받는 사람.
• 시작일·마감일: 마감일만 넣어도 되고, 기간이 있는 일은 시작일도 넣으면 주간·월간에 막대로 보입니다.
• 반복 업무: 매주·매월 반복되는 일은 내 할일 › 루틴 관리 › 업무로 만드는 반복에서 누구나 만들 수 있습니다. 때가 되면 정식 업무가 자동으로 생기고 목록에 🔁 표시가 붙어요. 체크만 하면 되는 일은 업무 대신 루틴으로 만드세요.
• 완료: 상세 아래 완료 를 누르면 마감 줄이 완료 · 9/13 로 바뀌고, 같은 자리 버튼이 되돌리기 가 됩니다(누르면 완료 직전 상태로). 혼자 만들어 혼자 하는 업무에는 완료 후 요청자 확인 이 아예 안 나옵니다.
• 완료 후 확인: 요청자와 담당자가 다를 때 완료 후 요청자 확인 필요를 켜면, 담당자가 완료해도 확인 대기로 남고 요청자에게 "확인해 주세요" 알림이 갑니다. 요청자가 상세에서 확인 ✓ 또는 다시 요청 ↩.
• 수정·삭제: 상세의 ✏️ 수정 / 🗑 삭제(두 번 눌러야 삭제).

체크만 하면 되는 건 루틴, 댓글·사진·담당 조정이 필요하면 업무. 루틴은 업무 목록·계획·캘린더에 섞이지 않습니다. 매일·매주·매달 돌아오는 일을 만들어 두고 체크만 하면 됩니다.

내 할일 맨 위 루틴 카드

• 오늘(매일) / 이번 주(매주) / 이번 달(매달) 로 나뉘어 보입니다. 해당하는 게 없는 줄은 안 보여요.
• 왼쪽 동그라미를 누르면 바로 완료, 다시 누르면 해제됩니다. 마감이 있는 루틴은 금요일까지 · 2일 남음 처럼 남은 날이 같이 나옵니다.
• 전부 끝내면 카드가 오늘 루틴 5/5 완료 한 줄로 접힙니다. 그 줄을 누르면 다시 펼쳐져요.
• 줄을 길게 누르거나 오른쪽 ⋯ 를 누르면 수정 / 기록 보기 / 삭제.

공용 루틴 (누구나)

대상을 누구나(공용) 로 만들면 그날 현장에 있는 누구든 한 명만 체크하면 끝납니다.

• 누가 했는지 준 · 14:20 처럼 이름과 시각이 남습니다.
• 다른 사람이 이미 체크한 건 내가 풀 수 없어요(준님이 이미 했어요). 대표는 풀 수 있습니다.

만들기 · 고치기 · 지우기

내 할일 루틴 카드의 관리 를 누르면 누구나 루틴을 만들 수 있습니다(대표 전용 아님).

• + 루틴 추가 → 제목 · 메모 · 주기(매일/매주/매월) · 대상 · 지점/영역.
• 매일: 뜨는 요일을 고릅니다(기본 전부, 평일만 단축 버튼).
• 매주: 마감 요일을 고르면 금요일까지, 안 고르면 일요일까지 아무 때나.
• 매월: 마감일을 고르면 10일까지, 안 고르면 말일까지 아무 때나.
• 대상: 나 / 누구나(공용) / (대표만) 사람 고르기. 다른 사람 루틴은 대표만 만들 수 있어요.
• 대상이 나 일 때만 나만 보기 를 켤 수 있습니다.
• 수정 으로 고치고, 끄기 로 잠시 멈춥니다. 삭제 는 체크한 기록이 있으면 기록을 남기려고 끄기 로 바뀝니다.
• 기록 보기 = 최근 30일(매주는 12주, 매달은 6개월) 점 그리드와 완료율 87%.

업무로 만드는 반복

관리 화면 아래 업무로 만드는 반복 은 예전 반복 업무 입니다. 댓글·사진·담당자 조정이 필요한 무거운 일은 여기서 만드세요. 매번 정식 업무가 생깁니다.

알림

• 아침 09:00 업무 DM 끝에 🔁 오늘 루틴 N개.
• 저녁 18:00 아직 안 한 루틴이 있으면 🌙 아직 안 한 루틴 2개 — 인스타 스토리, 객실 점검. 없으면 안 옵니다.
• 금요일 17:00·말일 DM 끝에 이번 주·이번 달 남은 루틴 수가 붙습니다.
• 현황 탭 위쪽 오늘 루틴 카드에서 팀 전체와 사람별 진행을 봅니다(직원은 자기 줄만).

업무마다 누가 볼 수 있는지 정합니다.

• 🏢 내부 (기본) — 직원 모두 봄.
• 🔒 개인 — 나만 봄. 담당자는 나로 고정. 개인 메모·개인 할일용.
• 🌐 외부 공유 — 외부 협력자 계정도 봄. 협력사와 같이 하는 일에만.

• 캘린더 탭 → 오른쪽 아래 + → 일정 → 종류·기간·대상 선택. #업무 채널에 자동 공지됩니다.
• 회사 전체 일정(워크샵 등)은 대상을 "회사 전체"로.
• 월 보기에서는 빈 칸을 길게(또는 더블클릭) 눌러 그 날짜로 바로 등록할 수 있어요.
• 월 보기 막대는 하루짜리면 제목만, 이틀 이상이면 이름 · 제목 으로 두 줄까지 보입니다.

앱 안 알림 (종)

헤더 오른쪽 종 아이콘에 새 소식이 모입니다. 안 읽은 게 있으면 종 위에 빨간 숫자(10개가 넘으면 9+)가 붙고, 종을 누르면 오늘 / 이번 주 / 이전 으로 묶여 보입니다.

• 오는 것: 나에게 업무가 맡겨졌을 때 · 내가 관련된 업무에 댓글·사진이 올라왔을 때 · 상태나 마감이 바뀌었을 때 · 검수 요청/확인/반려 · 나와 관련된 일정 등록 · 이번 주 방향 저장.
• 내가 한 일은 나에게 오지 않습니다. 관련자 = 담당자 + 협업자 + 요청자(외부 협력자도 관련자면 받습니다).
• 한 사람이 5분 안에 같은 업무를 여러 번 바꾸면 마지막 것 하나로 묶입니다.
• 줄을 누르면 읽음 처리되고 그 업무(댓글 알림은 그 댓글)나 일정이 열립니다. 오른쪽 위 모두 읽음 으로 한 번에 지울 수 있어요.
• 앱을 열어 둔 동안 1분마다, 다른 앱에 갔다 돌아오면 바로 새로 확인합니다.

슬랙 알림

• 나에게 업무가 배정됐을 때 / 내 업무 상태가 바뀌었을 때 / 댓글이 달렸을 때 → DM.
• 매일 아침 09:00 → 오늘 마감·지연 업무 DM (없으면 안 옴, 주말·공휴일 안 옴). 오늘 할 루틴이 있으면 맨 아래 🔁 오늘 루틴 N개 한 줄이 붙습니다.
• 매일 10:00 → 배정받고 하루가 지나도 안 열어본 업무 리마인드 DM.
• 저녁 18:00 → 아직 안 한 루틴이 있으면 🌙 아직 안 한 루틴 2개 DM (없으면 안 옴, 주말·공휴일에도 옴 — 루틴은 요일을 직접 고르니까).
• 금요일 17:00 → 다음 주 계획 정리 안내 DM(이번 주 미완료·다음 주 계획 수, 이번 주 남은 루틴 수).
• 월요일 09:00 → #업무 채널에 지난주 완료·이번 주 예정·지연 요약(맨 위에 이번 달 목표).

• 내 업무가 안 보여요 → 내 할일은 "내가 담당"인 것만 보입니다. 팀 탭이나 🔍 전체 검색에서 찾아보세요.
• DM이 안 와요 → 슬랙에서 work-bot 앱을 한 번 열어 보고, 그래도 안 오면 관리자에게 문의(슬랙 연결 설정).
• 지점·분류가 없어요 → 관리자가 헤더 오른쪽 아바타 > 설정에서 추가합니다. 관리자에게 요청하세요.
• 잘못 만들었어요 → 상세에서 삭제하거나 제목만 고쳐 쓰세요.
• 예전 업무·댓글을 찾고 싶어요 → 🔍 전체 검색은 완료된 것과 댓글·일정까지 찾습니다.

• 로그인 후 보이는 건 🌐 외부 공유로 표시된 업무와 내가 담당인 업무뿐입니다.
• 진행 상황은 상세에서 상태를 바꾸거나 댓글로 남겨 주세요. 사진 첨부도 됩니다.
• 슬랙 알림은 없으니 앱을 직접 열어 확인해 주세요.